Una nueva e importante adjudicación para la sociedad del Grupo Arcese de parte de Fiat Chrysler Automobiles por su actividad en América Latina
Ventana Serra ha sido premiada “Supplier of the year 2019” como mejor proveedor en la sección “Supply Chain” de parte de Fiat Chrysler Automobiles (FCA) durante el LATAM Annual Supplier Conference, evento anual organizado por la compañía automovilística para dar un reconocimiento a los proveedores que han contribuido de manera positiva a las actividades del Grupo.
Durante el convenio uno de los principales temas tratados ha sido el programa “Rota 2030” que guiará el desarrollo de FCA durante los próximos años y los objetivos a alcanzar. Objetivos para los que se requiere una intensa interacción y una importante colaboración con todos los proveedores del Grupo, entre ellos Ventana Serra que se ha caracterizado siempre por este aspecto, como demuestra el premio que ha recibido.
De hecho, Ventana Serra desde siempre entabla con sus clientes una relación de colaboración basada en el diálogo y en la transparencia. Lo mismo vale para FCA, con quien a lo largo de los años ha creado una relación de confianza y colaboración.
La colaboración entre Ventana Serra y el grupo FCA en Brasil ha comenzado en 1997 con la gestión de los flujos de importación-exportación en avión y la circulación de las mercancías transportadas por mar desde Europa hacia el área LATAM.
Con el pasar del tiempo la relación se ha consolidado y fortalecido. Hoy Ventana Serra maneja los flujos de importación-exportación por parte de FCA entre Europa, USA, México, China y América del Sur. En especial, en Brasil integramos los transportes en avión con los transportes por mar y por tierra, además de los servicios de almacenaje de valor añadido.
Los ganadores han sido seleccionados según una evaluación de los indicadores de rendimiento durante el último año, un sistema de evaluación que toma en cuenta los servicios del proveedor en ámbitos como la calidad, la entrega, los costes, la garantía, la colaboración y la percepción por parte de la dirección del grupo FCA.
El premio de Ventana Serra ha sido retirado por Matteo Arcese, Presidente del Grupo. El motivo declama: “Mejor proveedor en la Supply Chain para el área LATAM de 2019: por haber mostrado un gran espíritu de colaboración además de flexibilidad en la gestión de las variaciones de los procesos FCA. Es un socio que cree en la fuerza de desarrollo de FCA”. Asistieron a la ceremonia también Silvano Cavallotto, COO Worldwide del Grupo Ventana Serra, y Paolo Casadonte, CEO de Ventana Serra do Brasil.
"Recibir un premio como reconocimiento de los esfuerzos realizados hasta hoy para nosotros es una meta muy importante” - declara Matteo Arcese, quien añade: – “Este premio nos estimula aún más a continuar este camino innovador que hemos comenzado, con la seguridad de que nos llevará a marcar siempre más la diferencia para nuestro cliente. Confiamos en que la colaboración seguirá siendo estimulante y nos regalará, tanto a nosotros como al grupo FCA, enormes satisfacciones”.
A esto, se añade la declaración de Paolo Casadonte, CEO de Ventana Serra do Brasil, quien recalca: “En calidad de socio logístico estratégico suportamos a nuestros clientes de la mejor manera y los ayudamos a implementar y desarrollar su negocio a nivel mundial. Hemos trabajado mucho en todos los aspectos de la relación cliente-proveedor: de la gestión comercial y administrativa, hasta la parte de los procesos e IT prestando especial atención a la conectividad y a la innovación” Y añade: “La que hemos creado con FCA es una colaboración estimulante donde el trabajo en equipo es fundamental. Cada jugador tiene que hacer todo lo posible y contribuir al resultado final. Es esta la forma en que nuestros colegas y socios enfrentan el trabajo cada día”.
