TRANSPORTE INTERNACIONAL MARÍTIMO Y AÉREO PARA NEGOCIOS SIN FRONTERAS
Ventana Serra es la empresa del Grupo Arcese especializada en Air & Ocean Freight Forwarding. Años de experiencia en el transporte internacional import/export marítimo y aéreo hacen de Ventana Serra el partner ideal para desarrollar y expansionar sus negocios por todo el mundo. Gracias a los mejores expertos del sector y a un know-how consolidado, nuestra oferta de servicios incluye el door-to-door, comprendiendo la logística interna, almacenamiento, depósito y distribución.
AIR FREIGHT
Envíos aéreos eficientes y fiables que alcanzan todos los destinos
La globalización de los mercados requiere soluciones de transporte aéreo cada vez más eficientes y seguras: nuestros servicios Air Freight, fiables y flexibles, satisfacen todas sus necesidades gracias a un amplio abanico de posibilidades en términos de transit time, costes y capacidad de carga. Ventana Serra opera eficazmente en el sector de los envíos aéreos gracias a una red mundial y a acuerdos de reserva de slots con las mejores compañías aéreas de todo el mundo. Gracias a ello disponemos de espacios de carga desde/hacia los principales destinos internacionales, que nos permiten garantizar salidas de consolidados diarias y semanales con la máxima fiabilidad. Para los destinos más lejanos o complejos, además, nuestros especialistas personalizan los servicios de Air Freight con salidas y soluciones específicas. Cualesquiera que sean las necesidades de nuestros clientes, en términos de rapidez o personalización, Ventana Serra tiene las respuestas adecuadas.
Nuestros servicios aéreos incluyen:
- Servicios estándar (door to door – airport to airport)
- Servicios express (door to door – airport to airport)
- Servicio part or full charter
- Transportes especiales (dimensiones y peso)
- Servicios OBC (on board courier)
OCEAN FREIGHT
El transporte marítimo más eficiente en los principales puertos de todo el mundo
Ventana Serra cuenta con una dilatada experiencia en el transporte marítimo internacional de mercancías: la colaboración con las principales navieras y una red global en continuo crecimiento garantizan que el transporte marítimo goce de un nivel muy alto de fiabilidad. Empezando por el tipo de container y siguiendo por el tipo de servicio o entrega, nuestros servicios de transporte marítimo satisfacen todas las necesidades relacionadas con volúmenes y costes. Gestionamos a diario llegadas/salidas de import/export desde/hacia los puertos más importantes de los 5 continentes, ofreciendo una gama de servicios Ocean Freight flexibles y personalizados. Un team de profesionales apoya al cliente en todas las fases: desde la recogida de la mercancía a la preparación de los documentos, los trámites aduaneros y la entrega final.
Nuestros servicios marítimos incluyen:
- FCL (Full Container Load)
- LCL (Less Container Load)
- Break Bulk/Project Cargo
- RO-RO
- Part&Full vessel charter
- Operador NVOCC
TRÁMITES ADUANEROS
Un servicio fiable y específico para cada cliente y tipo de envío
Para completar la gama de servicios, Ventana Serra se encarga directamente de los trámites aduaneros, garantizando una altísima profesionalidad para cada clase de mercancía y tipo de envío, tanto aéreos como marítimos. Un departamento interno específico se encarga de la documentación y presta una asistencia continua, agilizando así los trámites aduaneros. Gracias a disponer de varios tipos de almacenes – nacionales, depósitos aduaneros, almacenes fiscales y almacenes de depósito temporal –, las mercancías pendientes de despachar pueden estar tanto en un estado nacional como en uno extranjero, en función de las necesidades. En 2011 Ventana Serra obtuvo el AEOF (Certificado Operador Económico Simplificaciones y Seguridad) y fue reconocida como AEO (Operador Económico Autorizado), gracias a lo cual disfrutamos de ventajas y facilidades para los trámites aduaneros.
Nuestras actividades comprenden:
- Trámites aduaneros, almacenes, seguros, logística
- Visados consulares, legalizaciones, autorizaciones ministeriales
- Asesoría comercial y aduanera
- Procedimiento simplificado de importación/exportación
- Tránsito
- Depósito
- Entrada y salida de mercancías de almacén fiscal con exención de IVA
- Tráfico de perfeccionamiento activo y pasivo
- Descarga de autorizaciones, títulos y otros certificados
- Gestión por cuenta del cliente de autorizaciones para pagos fraccionados y aplazados
- Gestión de procedimientos relacionados con intercambios intracomunitarios
TRACK & TRACE
Con el servicio My Arcese no perderá de vista su envío
Gestionamos cientos de miles de envíos aéreos y marítimos al día, todos los días: conocer en cada momento el estado del envío es indispensable para garantizar un servició rápido y de calidad. Track & Trace My Arcese es la plataforma on-line a través de la cual nuestros clientes pueden seguir en tiempo real sus envíos: el servicio está disponible bajo pedido, dirigiéndose directamente a su filial de referencia. A través del portal My Arcese se puede controlar la situación de los envíos aéreos y marítimos, descargar los correspondientes documentos de transporte y controlar el estado de las entregas, gracias a una interfaz clara e intuitiva.
¿Ya se ha dado de alta del servicio? ¡Clique aquí para acceder directamente!
