Un reconocimiento importante que confirma la constante atención al cliente y a la mejora continua de los servicios prestados
En el mes de marzo se celebró el 18º Annual Business Meeting (ABM), la convención anual que reúne y premia a los proveedores de Toyota Motor Europe que se han distinguido por haber prestado un servicio de excelencia.
El Grupo Arcese recibió el premio "Certificate of Recognition" en el área costes por las competencias y los excepcionales resultados en la optimización de los costes asociados a los servicios de transporte. En efecto, la introducción del transporte intermodal en los flujos logísticos ha permitido conseguir excelentes resultados en términos de eficiencia y sostenibilidad económica, consiguiendo así el prestigioso reconocimiento.
El premio, otorgado durante la ceremonia celebrada en Bruselas, fue recogido por Matteo Arcese, Presidente del Grupo, y por Marzio Sandoli, Automotive Sales Director de Arcese.
«Es un reconocimiento que recompensa los doce años de colaboración con el cliente», comenta Matteo Arcese y continúa: “Nos esforzamos cotidianamente en todas nuestras actividades para garantizar siempre la máxima calidad y la excelencia de nuestros servicios. Este premio nos llena de orgullo y nos incita a trabajar aún con mayor empeño para lograr nuestros objetivos y los de nuestros clientes.»
La colaboración con Toyota Motor Europe comienza en el 2006 cuando la empresa japonesa decide encomendar a Arcese la gestión de los recambios entre UK y Bélgica. La cooperación se ha seguido creciendo a lo largo de los años con la gestión de las líneas de producción. El desarrollo más reciente y el objeto del premio es precisamente el servicio intermodal que conecta Italia con la fábrica francesa de Toyota. Una elección significativa de por sí, si pensamos que Toyota elige cuidadosamente a los pocos socios con los que trabaja, a fin de establecer relaciones sólidas y duraderas. De hecho, en los últimos años la colaboración entre las dos empresas se ha ido consolidando progresivamente, guiada por la búsqueda común de las soluciones más adecuadas y vanguardistas para garantizar los mejores resultados.
