Las personas extraordinarias pueden distinguirse por la capacidad de mostrar su fuerza y energía en cada ámbito de sus vidas y, sobre todo, en momentos fuera de lo común como el que estamos viviendo a nivel mundial.
Las personas de Arcese son extraordinarias y es gracias a nuestra pasión y resistencia que hemos mantenido nuestro compromiso con nuestros clientes y el funcionamiento de nuestros servicios en todo el mundo.
Sus historias, tanto personales como profesionales, nos muestran que incluso en esos momentos en los que podría ser fácil renunciar, y los obstáculos parecen ser cada vez más grandes, no hay ningún objetivo al que no se pueda llegar.
Y son algunas de sus historias las que queremos contar aquí.
Simona Curti
Una voluntaria en primera línea
En esta emergencia sanitaria hay miles de médicos, enfermeras y voluntarios trabajando en primera línea en los hospitales. Entre ellos Simona, especialista en formación de RRHH y empleada del Gruppo Arcese desde 2019.
Simona es voluntaria de la Cruz Roja desde 2015 y, desde el comienzo de la emergencia sanitaria, decidió hacer su contribución, por lo que aumentó la disponibilidad de sus turnos voluntarios. Tras un período inicial en el servicio de triaje de los hospitales de Arco y Tione, hizo un curso de formación para ayudar a los trabajadores de ambulancias en la fase de desvestirse al final del turno.
Simona, tanto en el servicio de triaje como en los turnos de ambulancia, lleva a cabo esta actividad crítica y al mismo tiempo exigente: «Es una tarea muy importante» – dice Simona – «porque ayudar al trabajador a quitarse el EPI y la ropa sanitaria es un momento delicado en el que hay que prestar la máxima atención para evitar una posible infección por errores en el desvestido, debido a la fatiga tanto física como emocional. A veces puede ser muy exigente, pero en una emergencia como esta, estoy feliz de poder ayudar de la manera en que pueda».
Alessia Zampedri
Cuando incluso el título es un trabajo inteligente
Uno de los grandes protagonistas de esta emergencia sanitaria es, sin duda, Internet: gracias a la red, de hecho, hay quienes compran en línea, quienes trabajan a distancia, quienes «abrazan» a sus seres queridos virtualmente. Y algunas personas dan un gran paso para su vida personal y profesional, ¡y se gradúan en su propia sala de estar!
Como Alessia, especialista en administración del departamento comercial de Arcese desde octubre de 2019, que se graduó en Gestión con 110 cum laude en la Facultad de Economía de la Universidad de Trento el 25 de marzo de 2019, por videoconferencia, con una tesis titulada «Procesos innovadores y de diversificación. Trentino y la estrategia de Smart Specialisation».
«Nunca imaginé que defendería la tesis desde casa» – dice Alessia – «pero aun así fue un día lleno de emociones. La defensa fue extraña pero también especial, y aunque lamenté no poder compartir este momento con mis amigos, estoy muy feliz y orgullosa de haber logrado este objetivo. ¡Llevaré este momento siempre en mi corazón!».
#YoMeQuedoEnCasa… ¡y coloreo!
La energía del color de los niños de Arcese
Los niños de Arcese también brindan su apoyo a nuestras operaciones animando a sus padres con su positividad y ¡llenando nuestro mundo de colores!
Anna y Davide, los hijos de nuestro colega Nicola Petroncini – empleado del Servicio de Atención al Cliente de la sucursal de transporte por carretera de Castel San Pietro Terme – han coloreado con gran imaginación nuestro logo y lo hemos insertado en el tablón de anuncios de la sucursal y, al compartir su creatividad con nosotros, han dado vida a la recopilación de dibujos entre todos los niños de Arcese con la iniciativa #YoMeQuedoEnCasa… ¡y coloreo!
¡El equipo Arcese no se detiene!
Gracias al compromiso y la colaboración de todas las personas de Arcese, nuestro Grupo ha mantenido sus operaciones, aunque reducidas en vista de la contracción de los volúmenes.
En esta coyuntura, la salud de todos los empleados ha sido la prioridad. Por este motivo, se han adoptado todas las medidas preventivas previstas por las instituciones y la OMS, y se ha modificado y adaptado la organización del trabajo de la siguiente manera: en la medida de lo posible, hemos activado el trabajo inteligente o smart working, mientras que los conductores han garantizado las operaciones sobre el terreno, junto con el personal de almacenes y el operativo, con lo que se hn asegurado la presencia en nuestras sucursales y la supervisión de los servicios de atención al cliente.
Gracias a los que han permitido que nuestras operaciones no se detengan, trabajando con compromiso y profesionalidad ¡incluso en esta difícil situación!
