La empresa ha obtenido la certificación OEA en Brasil, lo que confirma el alto nivel de servicio ofrecido
Garantizar un alto nivel de servicio a sus clientes: esta es la prioridad que Ventana Serra, una empresa del Grupo Arcese, siempre se ha comprometido a mantener mediante la mejora continuamente los procesos y actividades de la empresa. De forma coherente con esta premisa, cada año se fijan nuevos y ambiciosos objetivos con el fin de funcionar según políticas y procedimientos que garanticen la seguridad y la fiabilidad a lo largo de toda la cadena de suministro.
Ventana Serra do Brasil dio un paso más en esta dirección tras una auditoría realizada en febrero, cuando obtuvo la certificación de fiabilidad aduanera OEA (Operador Económico Autorizado), expedida por la Receita Federal, la Agencia de Aduanas e Ingresos de Brasil.
Con la creciente globalización de los flujos logísticos y los cambios en los aspectos relacionados con la seguridad, el certificado OEA ha cobrado cada vez más importancia en el sector del transporte marítimo internacional, y el estatus de Operador Económico Autorizado desempeña ahora un papel importante para un número cada vez mayor de empresas.
El reconocimiento del estatus de OEA, ya obtenido para Italia y Bélgica, permite a Ventana Serra operar de forma aún más eficaz en el sector del transporte aéreo y marítimo de mercancías a nivel mundial.
"El estatus de Operador Económico Autorizado confirma que nuestros estándares de seguridad y fiabilidad están garantizados en toda la cadena de suministro. De este modo, podemos ofrecer a nuestros clientes un envío más rápido y una entrega puntual de la mercancía". Paolo Casadonte, Country Manager de Ventana Serra do Brasil, ha comentado al respecto: "Estamos muy satisfechos con el resultado conseguido gracias al compromiso de todo el equipo, que ha demostrado una gran determinación y profesionalidad. Como siempre, cada objetivo es para todos nosotros el punto de partida para continuar con nuestro compromiso de mejora continua, y ya estamos orientados hacia una nueva meta, que es la de extender la certificación OEA a los servicios de transporte de mercancías por carretera en Brasil".
