Anerkennung für die hohen Standards der Gruppe in den Bereichen Sicherheit, Nachhaltigkeit, soziale Verantwortung und Dienstleistungsqualität
Sicherheit, Nachhaltigkeit und Kundenorientierung sind in unserer Unternehmenskultur tief verwurzelt. Der Schlüssel zu unserem Erfolg ist in der Tat, dass wir den Kunden an die erste Stelle setzen. Das bedeutet, dass die Geschäftslösungen so konzipiert sind, dass sie die Kundenwünsche erfüllen und wir zugleich unsere Geschäftsziele erreichen.
Ein Engagement, das von den Dow-Kunden mit dem European Silver Award anerkannt und belohnt wurde. Das 4STAR-Programm basiert auf vier grundlegenden Säulen: Sicherheit, Nachhaltigkeit, soziale Verantwortung und Dienstleistungsqualität.
Nach diesen Kriterien waren im vergangenen Juni die Dienstleistungen von Arcese bei der jährlichen Verleihung der 4STAR Service Awards in Terneuzen (NL) geprüft und ausgezeichnet worden. Mit dieser Auszeichnung werden die Partner belohnt, die am meisten zum reibungslosen Funktionieren der Lieferkette der Marke Dow beigetragen haben. Bei dieser Gelegenheit wurden die Logistik- und Transportpartner ausgezeichnet, die sich im Jahr 2021 durch hohe Dienstleistungsstandards hervorgetan haben.
Die Themen des Treffens waren die Nachhaltigkeit und der Weg zur Kohlenstoffneutralität, eine Säule, die Arcese mit seinen Kunden teilt. In der Tat ist Nachhaltigkeit nicht nur ein Leitprinzip unserer Geschäftsstrategie, sondern auch ein entscheidender Faktor, um zu wachsen und die Chancen in unserer Branche zu nutzen. Aus diesem Grund wollen wir gemeinsam mit unseren Partnern und Kunden den Übergang zu einer nachhaltigeren Lieferkette vorantreiben, wobei wir sie bei der Dekarbonisierung ihres Geschäfts unterstützen.
„Diese Anerkennung zeigt einmal mehr, dass wir uns für unsere Kunden engagiert einsetzen und wie sehr unsere Kultur auf deren Belange und auf das Streben nach ständiger Verbesserung ausgerichtet ist, um die Kundenerwartungen zu erfüllen“, so Emanuele Arcese, Road Freight FTL Director von Arcese. „Wir sind stolz darauf, die gleichen Werte wie unsere Partner zu teilen, und freuen uns umso mehr, dass wir uns gegenüber 2020, als wir den Bronze Award erhielten, verbessert haben. Aus diesem Grund streben wir danach, unsere Leistungen, insbesondere in den Bereichen Dienstleistung und Nachhaltigkeit, weiter zu verbessern, damit wir bald eine Gold-Auszeichnung erhalten können. Ich möchte allen kundenorientierten Kollegen, die diese Erfolge möglich gemacht haben, und dem gesamten Dow-Team danken, da die Herausforderungen der letzten Monate gezeigt haben, wie strategische Partnerschaften helfen, schwierige Situationen gemeinsam zu meistern“.
